Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та Обмін При поверненні, товар повинен мати оригінальну упаковку, яка гарантує безпечне транспортування його до авторизованого сервісного центру. Умови обміну та повернення товару Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ви можете протягом 14 днів з моменту покупки повернути товари, придбані в магазині, за умови виконання всіх норм передбачених Законом. Умови обміну / повернення товару належної якості Стаття 9. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» строки, умови та порядок (процес) повернення товарів належної якості: Покупці мають право повернути товари належної якості протягом 14 днів з моменту покупки Товар не надходив в експлуатацію і має товарний вигляд, знаходиться в упаковці, а також всі документи на придбання товару є в наявності; Товар повинен бути невживаним та зберігати свій товарний вигляд. Для повернення товару, покупець повинен зв'язатися з нашим обслуговуючим персоналом і отримати детальні інструкції щодо процедури повернення. Після отримання повернутого товару і його перевірки, ми здійснюємо повернення коштів покупцю протягом 3 робочих днів. Будьте уважні, не підлягають поверненню товари, що зазначений у Законі України «Про захист прав споживачів» №1023-XII від 01.08.2021. Покупець має право обміняти товар належної якості на іншу торгову пропозицію цього товару або інший товар, ідентичний за вартістю або на інший товар з доплатою або поверненням різниці в ціні. Повернення грошових коштів може здійснюватися на Вашу банківську карту або розрахунковий рахунок протягом 3 робочих днів. Умови обміну / повернення товару неналежної якості Відповідно до законодавства, товари неналежної якості підлягають обміну або поверненню. Товари неналежної якості включають в себе товари з дефектами, пошкодженнями, або товарами, які не відповідають стандартам безпеки. Після отримання повернутого товару, ми здійснюємо обмін товару або повернення коштів покупцю протягом 3 робочих днів. Фізичне місце розташування, куди відправляти товар: Для здійснення обміну чи повернення покупцеві необхідно доставити товар до офісу інтернет-магазину, за адресою: м.Городня, вулиця Лісова, 1, або ж можливо скористатися послугами Нової Пошти. Доставка товарів, які підлягають поверненню чи обміну, здійснюється за рахунок покупця. Терміни та умови повернення коштів: Кошти будуть повернуті покупцю протягом 3 робочих днів після отримання товару. Повернення коштів проводиться на картку.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.